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征战世界舞台 彰显一流技术 | 中国服务代表团荣获首届现代商用车全球维修技能大赛亚军
[2018-11-02]

      2018年10月16日-19日,被誉为商用车维修“奥林匹克”的首届现代商用车全球维修技能大赛总决赛在韩国天安市全球学习中心盛大举行,来自全球13个不同国家和地区的28名售后服务精英同台竞技,为争夺全球总冠军的光荣称号展开了一场巅峰对决。凭借着丰富的行业经验和一流的维修技术,四川现代中国服务代表团广东颖俊贸易有限公司荣获亚军,在这个世界瞩目的舞台上彰显出了中国售后服务团队的强大实力,为国争光。


智勇双全 彰显世界一流技术

      此次比赛分为笔试测评发动机/电器/底盘检测单品故障诊断等环节,将理论知识与实际操作完美结合,充分地考验了28名来自全球、历时三年预赛选拔脱颖而出的大师级维修技师的车辆知识掌握能力和临场故障诊断能力,为大家奉献出一场精彩纷呈的赛事。


      比赛各个环节皆经过精心设计,其内容均来自于多年售后服务中所面临的实际问题。对所有参赛选手来说,这不仅是一场实力的证明与荣耀的竞争,更是一次知识的巩固与技能提升的大好机会。

      比赛过程中,每一位选手都十分专注。面对一道道难题,大家沉着冷静,睿智灵活,从故障现象入手,对问题一步步层层深入分析,很快便准确无误地找到了车辆故障的真正原因,充分展示了四川现代汽车售后服务技术人员的超高水平和效率。



      经过一场场知识的较量与智慧的比拼,最终菲律宾服务代表团斩获金牌,中国和缅甸分别斩获银牌和铜牌,并依次获得奖金6,000美元,4,000美元和2,000美元,同时获赠平板电脑。菲律宾金奖获得者Gary Junio表示:“荣获金奖十分高兴,我们在预赛上取得了优胜,总决赛我们也做好了充分的准备,因此,我为自己感到自豪。”




      值得一提的是,针对此次比赛,韩国现代商用车事业本部长李仁哲也向所有选手表达了谢意,并表示希望大家增强对现代商用汽车的归属感和自豪感,致力于用自己高超的技术为每一位现代汽车车主提供满意的服务


贴心服务 打造完美用车生活

      此次举办“首届现代商用车全球维修技能大赛”,只是现代汽车重视售后服务的冰山一角。为了给广大车主提供更加优质的用车体验,打造完美的用车生活,四川现代在售后服务方面下足了功夫。


      全国服务网站密集——为了确保广大车主放心出行,畅享舒适旅途,四川现代已经在全国13条高速主干道建立了200余家重卡服务渠道,共20家配件中心库,服务网站覆盖全国,保证用户无论走到哪里,都能享受到贴心的服务。

      “畅行服务”品牌给力——此外,四川现代还推出了“畅行服务”品牌与“限时服务,超时赔付”政策,确保每一位车主遇到问题时都能及时得到解决,迅速回归工作,用车体验更好。


      维修技能大赛培养精英人才——为了保证服务质量,提高服务效率,四川现代还将继续加强对售后服务人员的专业技术培训。据悉,现代汽车商用维修技能大赛将奇数年在各国举行预选赛,并计划隔年在韩国举行总决赛,周期性地不断提高维修技师们的技术水平。


      首届现代商用车全球维修技能大赛完美收官。通过此次比赛,不仅让全世界见证了中国服务代表团车辆维修的非凡实力,也让广大售后服务精英大大提升了自己的专业技能。相信,在厂家与广大合作伙伴的共同努力下,四川现代将为每一位车主带来更加完美的服务体验和用车生活。


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